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📦 Livraison & Retrait
🚚 Livraison Sécurisée
Nos bijoux nécessitent un délai de fabrication et livraison de 21 jours. Pour toute demande urgente, contactez-nous au 04 90 31 37 84
🔒 Assurance & Discrétion
Expédition via Colissimo avec une assurance couvrant la valeur du bijou. Livraison contre signature dans un colis neutre.
🎁 Livraison Offerte
- France Métropolitaine : Livraison gratuite
- International : Frais calculés à la commande. Contactez-nous.
🏬 Retrait en Boutique
Commandez en ligne et retirez votre bijou à notre joaillerie d’Avignon. Nous serons ravis de vous accueillir.
Où nous trouver à Avignon ?
Située à Montfavet, près d'Avignon, notre bijouterie est facilement accessible avec un parking gratuit à proximité. Vous nous trouverez dans une zone commerciale attractive, sans avoir à vous rendre en centre-ville.
Nous desservons toute la région du Vaucluse, notamment Villeneuve-lès-Avignon, Eyguieres, Gordes, L'Isle-sur-la-Sorgue, Pernes-les-Fontaines, Rochefort-du-Gard, Saint-Rémy-de-Provence et Vedène.
🔄 Retours & Garanties
✅ Retour sous 15 Jours
Vous avez 15 jours après réception pour retourner votre bijou, même personnalisé.
🔄 Options de Retour
✔ Remboursement : Intégral
✔ Échange : Choisissez un autre modèle
⚠ Conditions
- Bijou en parfait état, non porté
- Non ajusté précédemment
- Retour en boutique à Avignon gratuit
🔐 Garantie Retour
✔ Retour gratuit en France
✔ Assurance prise en charge
📩 Comment Retourner ?
Contactez-nous à contact@beloria.fr pour les instructions.
Pourquoi choisir la Maison Beloria ?
Fournisseurs certifiés RJC
Nous garantissons la traçabilité et l'éthique des pierres précieuses grâce à nos fournisseurs certifiés par le Responsible Jewellery Council (RJC).
Expertise familiale depuis 1989
Notre bijouterie artisanale perpétue à Avignon un savoir-faire transmis depuis 1989, alliant tradition et modernité.
Matériaux précieux d'excellence
Nos bijoux sont fabriqués avec des matériaux certifiés : or 18 carats, platine, garantissant une qualité irréprochable.
Contact direct avec votre artisan
Notre atelier à Montfavet vous permet un échange direct avec nos artisans joailliers, attentifs à toutes vos envies.
Facilité d'accès à la boutique
Située hors du centre-ville d'Avignon, notre bijouterie offre un accès facile avec parking gratuit.
Paiement sécurisé et tranquillité
Nous proposons des facilités de paiement en plusieurs fois et une garantie satisfait ou remboursé valable pendant 15 jours.
Questions fréquentes :
Quels sont les délais de fabrication et de livraison de mon bijou ?
Nos bijoux personnalisés nécessitent un délai de fabrication et de livraison de 21 jours. Nous nous efforçons de réduire ce délai tout en garantissant une qualité irréprochable. Besoin d’un délai plus court ? Contactez-nous au 04 90 31 37 84 pour trouver une solution adaptée.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition de votre bijou, un numéro de suivi Colissimo vous sera communiqué par e-mail. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le site du transporteur.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est offerte en France Métropolitaine. Pour l’international, des frais sont calculés lors de la commande en fonction du pays de destination.
Puis-je retirer ma commande directement en boutique ?
Oui, vous avez la possibilité de récupérer votre bijou dans notre joaillerie à Avignon une fois sa fabrication terminée. Nous serons ravis de vous y accueillir.
Comment retourner un bijou si celui-ci ne me convient pas ?
Vous disposez de 15 jours après réception pour nous retourner votre bijou, même s’il est personnalisé. Il doit être en parfait état et non porté. Contactez notre service client pour initier la procédure.
Puis-je échanger un bijou au lieu de demander un remboursement ?
Absolument. Vous pouvez choisir d’échanger votre bijou contre un autre modèle si celui-ci ne correspond pas à vos attentes. Nous vous accompagnons dans ce choix pour trouver la pièce idéale.